51、医院社会工作中，对志愿者的特点总结不准确的是（）。
　　A.自动自发
　　B.贡献时间
　　C.重要的是精神上的满足
　　D.注重物质的激励
52、医疗社会工作者有许多功能，其中“协助病人及其家属在行为、态度、情绪和环境方面的改变，包括社会适应方面的咨询、危机感、心理辅导与社会资源方面的咨询”属于哪一类（）。
　　A.诊断与评估
　　B.咨询与辅导
　　C.倡导工作
　　D.协调
53．社会工作实务过程的第一步、也是整个助人过程的基础和起点是( )。

A．评估

B．预估

C．接案

D．计划

54．治疗性沟通是指( )。

A．了解服务对象的问题和需要

B．交流双方对服务对象的问题的看法

C．介绍社会工作机构的功能

D．通过人与人的交流、沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的

55．面谈中做好倾听最重要的方面是( )。

A．社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，以及从态度上所传达的内心的专注

B．理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

C．全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞，争取能够复述

D．倾听时不光要“听”，还要有“参与’’，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

答案：DBCDB