王老伯，72岁，患老年痴呆，生活无法完全自理。老伴69岁，身体硬朗，独自承担照顾老伯的任务。平时只有两位老人在家，家里十分冷清。二老靠退休工资生活，有一个女儿在外地工作，很少有时间回家看望和照顾老人，只是每月按时寄200元作为生活费。最近，王老伯的老伴外出锻炼，不慎摔倒骨折，二老生活、经济都陷入困境。作为社工，请为王老伯提供一份服务方案。

问题：

案例中，王老伯面临的主要问题是什么?

2．结合案例，作为社工你会采取什么样的介入策略?

答题要点：

王老伯面临的主要困境有：

(1)如何改善王老伯生活无法自理、需要照顾服务的现状；

(2)如何为老人提供情感上的支持；

(3)如何改善老人家庭的经济状况。

2．主要介入策略：

(1)与居委会联系，为老人申请低保，以减轻老人家庭的经济困难；

(2)为老人进行情绪疏导，使其了解子女存在的困难，并且给予老人精神上的支持：

(3)与社区养老机构联系，安排专职人员为老人提供居家养老服务；

(4)成立社区志愿者队伍，定期为老人提供生活服务，借以丰富老人的日常生活，缓解他们的孤独感。