1.职业名称导游员
2.职业定义导游是依照导游人员管理条例的规定,取得导游资格证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。导游按工作区域划分可分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、景区景点导游人员;按语种划分可分为中文导游(包括普通话、方言、少数民族语导游)、外文导游(包括英、日、韩、法、德、意等语种导游);按技术等级划分可分为初级、中级、高级、特级导游。
3.报名资格凡遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,无违法和不良记录,具有导游人员所需要的基本知识和语言表达能力的全国居民均可报名。加考"地方基础知识"考生,是指已取得《导游员资格证书》在相对应的省申请换领导游证IC卡的中文导游员。补考"笔试"(或"口试")考生,指已通过了"综合知识"(笔试)或"服务技能"(口试)其中的一科,申请补考尚未通过科目的中文类新考生。
4.报名程序报考者直接向旅游局报名。已在旅行社就业的人员由旅行社统一组织报名,市区院校学生由学校统一报名,社会青年到当地旅游局报名。报考者须认真填写《全国导游人员资格考试报名表》。《报名表》需经报考人员所在单位人事部门或街道居委会审核、签署意见和盖章。报考者报名时向报名机构出示身份证、学历证明原件、县级以上医院出具的近期健康状况证明,并随报名表提供以上证件的复印件和四张大一寸近期红底免冠照片。加考和补考的考生,报名程序与新考考生相同,另需出示证书原件并提供复印件或考试成绩单。
5.报名时间每年第一次:12-1月份报考 5月份考第二次:5-6月份报考 9月份考
6.报名条件身体健康,具有高中(含职业中学)或高中毕业以上文凭的中国公民。 全国各省导游资格证考试时间
(1)笔试的考试时间:一般在当年的九月到十二月底这段时间,报名以后当地旅游局会有具体的通知。
(2)面试的考试时间:面试的考试一般比笔试的考试延后一段时间,在当年的十月份到十二月份底举行。报名以后当地旅游局会有具体的通知。
7.考试时间由各省结合自身情况自定,考试一般在10月至12月间,考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。
8.提交材料
(1)本人身份证(原件),外省的须暂住证
(2)学历证明(高中毕业或中专毕业以上)原件
(3)国家县(区)级以上医院出具的近期健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)
(4)本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名
(5)在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》
(6)在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名
(7)报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上 9.考试组成考试内容导游综合知识导游综合知识:
为笔试, 主要内容为:
(1)【旅游政策与法规】
(2)【导游实务】(含旅游案例分析)
(3)【导游基础知识】和【导游基础】
(4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考)
(5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考)
(6)【山东旅游文化】(山东考生从2011年开始考试)导游服务能力导游服务能力:
为现场考试,即面试,主要内容为:
(1)【导游讲解能力】;
(2)【导游规范服务能力】;
(3)【导游特殊问题处理及应变能力】;重点就是先是导游词的讲解,其次本地概况,最后是你所抽景点的相关知识的讲解,考官会提问你一些问题,问题类型牵涉本地区的文化,旅游景点的相关知识,同时还会有涉及到当地经济的一些问题,还有就是涉及到导游实务里的相关内容。外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。