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信用卡客户经理
职业定位:客户经理是全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
工作内容:(1)根据内部风险要求,执行各项信用卡推广计划,完成各项发卡指标; (2)运用营销技巧向客户如实宣传本行信用卡产品;(3)指导客户完整填写信用卡申请表,收集整理申请表及附件等;(4)做好客户的日常维护工作,与之建立良好的客户关系,并及时反馈客户建议; (5)收集同行业信息。
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