前厅服务员

    职业定位：为宾客提供咨询，迎送、入住登记、结账等服务的人员。

    工作内容：（1）迎送宾客；（2）预订房间；（3）问询服务；（4）住宿登记；（5）为宾客提运行李；（6）保管宾客物品；（7）收费结账；（8）进行公关推销与协调。