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酒店与餐饮类
客房服务员
职业定位:在饭店、宾馆、旅游客船等场所清理和整理客房,并提供宾客迎送、住宿等服务的人员。
工作内容:(1)在客房区域迎候宾客,办理住宿和访客登记手续;(2)办理住宿宾客委托事项;(3)客房送水,补充客房酒水;(4)整理和清洁客房和楼层区域的卫生,消毒器皿;(5)补充客房和卫生间用品;(6)收发洗涤客衣;(7)维护客房、卫生间设备、设施,负责报修;(8)保持客房区域的安静,遇有险情和异常现象及时处理并上报;
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