就业数据资源平台
当前位置:
首页
>
客户服务与技术支持类
FAE现场应用工程师
职业定位:FAE现场应用工程师是指运用专业知识技能指导SALES,熟悉Vender产品及其应用能挖掘新项目机会,并做好TOP项目/客户的跟踪的专业技术人员。
工作内容:(1) 提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等; (2)负责市场部与R&D的沟通与信息反馈,参与技术培训和技术研讨会; (3)收集客户反馈意见,制定市场需求,反馈给R&D,跟踪其进展和市场反应; (4)制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档; (5)负责相关技术文档的发放及整理归类;
就业数据资源平台