赵馨是一个性格内向、话语不多的行政经理。在一家电子公司工作了7年多，工作虽不出挑，但也绝不敷衍。凭着踏实的工作态度和敬业的责任心，她从一个行政助理到主管，再到行政经理。本来负责营运的公司副总裁对她一直褒奖有加，并暗示她最近一两年再提拔她做高级行政经理，可是副总裁三个月前走了，升任高级经理的愿望随着新来的副总裁带来的助理刘瑞也破灭了。


　　赵馨对"高级行政经理"的职位并没有野心。她的先生在咨询公司位高权重，收入丰厚。她的儿子读小学，住校。她对自己的现状也算满意，用她先生的话"首先是相夫教子，其次是工作稳定，不求有功但求无过"。有一段时间她想进修财务，考CPA。但是她先生几次说"还读什么书，家里又不缺你挣钱，可是家里没人管不行"。赵馨想想也是，自己住的别墅每天整理就要花费两三个小时，老公三天两头出差，儿子总得有人照顾有人管，现在小学生的学习也离不开家长督促。而且儿子还在学钢琴和画画。所以，赵馨的读书念头闪过之后也就不得不放弃了。


　　可是，赵馨在工作上从不马虎，她不想让别人说她是个“混工作的太太、”。她手下有一助理一个前台。每天她都早来晚走，把公司行政事务处理得井井有条。


　　有时助理或前台有事，她还顶前台和助理的工作。赵馨觉得行政部门就是后勤支持部门，对其他部门的要求尽量有求必应。但她与其他部门的同事的交往也就仅限于此，平时很少和其他同事闲聊或者外出活动。在公司里也看不出她和哪一个同事交往最好。


　　一次，公司搬家前IT部门布线，IT经理家里有事，请赵馨帮忙顶班。赵馨熬了一个通宵，第二天上班眼睛都睁不开了，校对公司brochure时思想没集中，她想制作部和市场部已经核对过了，应该没问题，粗略看一边就交付印刷厂了，没发现打样稿上公司LOGO的颜色不对。不久，brochure印刷出来，总经理一看就火了，市场部、制作部把责任都推给了“守门”的赵馨。赵馨心里很觉得委屈，但是又说不出来。回家告诉老公，没想到老公反说“怪你自己不会做人，好心没好报”。


　　新来的副总裁带了助理刘瑞。一开始赵馨并不当回事。可是，随着新副总裁和销售副总裁的矛盾逐渐公开和升级，赵馨的日子越来越难熬。部门之间的不和早就有之，赵馨惟恐避之不及，如涉及到行政部的事她就忍着。比如销售部要求升级现有的复印机、打印机，可是副总裁不批，赵馨只得派人多维修几次，尽可能保证销售部可以使用。结果，虽然不耽误销售部干活，销售部也不觉得行政部工作有成绩。


　　新来的助理刘瑞是个自来熟。到公司不到一个月就和各部门打成一片。就连挑剔的销售部也说她好话。刘瑞对销售部说：“你们的设备看起来一点也不旧，老板自然不肯批，你们拼命用呀，用坏了没法修了自然就可以买新的了。”赵馨还发现，自己手下的助理和前台现在看到刘瑞也十分热络，没事在一起就聊什么化妆品、服装，刘瑞还经常拿些优惠券送给她们。赵馨看在眼里很不悦，可是又一想自己不图升官发财，干好手里工作就可以了。


　　在公司，赵馨不愿得罪任何人，可是新来的副总裁不让赵馨如愿。到职没多久，就对公司的行政开销很有意见，要求赵馨拿出一个方案节省行政开支。的确，电话费、快递费，办公设备越来越高，赵馨知道如果严格控制可以省出不少钱来，可是赵馨也知道砍谁的费用都会招致不满，愁了一个星期也拿不出什么好主意。还有一件事让赵馨发愁，新副总裁想换一家保险公司，可是现在这一家保险公司是销售副总裁介绍的，保险代理人是他的弟弟。不知行政副总裁是不是有意针对销售副总裁，反正行政副总裁态度坚决地说，员工对保险公司不满意要求换保险公司。


　　由于赵馨的犹豫不决，赵馨感觉到副总裁对自己不满意，一些行政工作逐渐交给刘瑞去做。赵馨的声音越来越轻。


      出场专家：前程无忧人力资源服务公司 高级副总裁 简思怀


      回避办公室政治就像回避空气一样


     “我忙也忙不过来，哪有功夫和别人闲扯”。和赵馨一样，很多职业女性都认为自己要获得成功必须付出双倍的努力，处处与人为善，工作卖力，尽量远离办公室政治，就可以得到众人嘉许，没有敌人，就可以得到晋升或者加薪的机会，就可以保护自己而职业之道一路平坦。


　　但事实上，没有人是纯粹的因为工作努力才得到提升的。温文尔雅、谦逊有礼、工作努力、不惟利是图，这都是女性经理人给自己贴的标签，似乎不这样做就有悖于自己的女性形象。但往往是这些自己苦心经营的"美好"形象限制了自己的大好前程。


　　“政治不是粗俗之物。试图回避办公室政治就像回避空气一样不可能”。即使你再努力，再自律，如果你每天花在培养关系上的时间不足5%，那你就做错了。职场最秘密的商业规则之一是，不管是和老板之间还是和同事之间，都要清楚地知道你可以为对方提供什么，继续要或者想要从对方那里得到什么。就如同你喜欢和朋友放松地呆在一起，朋友给你带来了快乐，你也会乐意为他付出。虽然彼此不会讨论"回馈"、"回报"，但是交易就隐含在这有来有往的关系中，请留意那些在企业里平步青云的人，他们得到重用或者提升不仅仅是因为自己工作努力，而且因为决策者了解其性格，不仅相信他能胜任工作，而且相信其工作方式有助于增强团队协作关系。平日里，尽管赵馨为其部门尽心尽力，但她觉得经营人际关系是浪费时间，不刻意去经营。可眼下危险时刻，她太需要人际关系网络来帮她走出职业困境，再去建立某种关系，就太晚了。


　　*当你为别人帮了忙尽了力之后，一定要让他们知道。每次你把需要的东西给他们，你就象征性地在自己的账户里存入了一个筹码。比如“我本来要参加同学聚会，不过你事情急，我还是先处理你的事吧”。这样你的坦诚相助会得到别人的感激。


　　*别让事情显得很简单。“我已经给你提前安排还了会议的场地。现在有几个国际会议在举行，场地很难订。还好我有个朋友帮忙。希望下周的会议一切顺利。”


　　*别低估小事情的友谊价值。比如，在会议时口头支持或赞扬某人，听同事的倾诉，或者适当传递一些消息，这些都是获得职场友谊和支持的好方法。


　　*不要不好意思请同事帮忙。当你在危急时刻需要帮助时，请首先请你曾经帮助过的人来帮你。要敢于开口。在办公室中，你帮我，我帮你，这不是在玩弄手段。因为现在企业里，要完成一个任务，做成一件事，没有其他人、其他部门支持和配合，几乎无法实现。（完）