市场类从业者都善于运用沟通,任何的沟通都是为了赢得资源、信任和支持,为更好地推动企业发展,这也是企业需要他们的理由。虽然常常能听见市场从业者抱怨工作量难以量化,但同时我们也不难发现一旦产品或企业形象被成功推广,市场从业者总能在年底获得一份价值不菲的红包。本期无忧职业运程就让我们来关注一下从事市场行当的公关经理和品牌经理两个中层职位所需的基本素质及未来发展吧。
公关经理 VS 双子座
关键词:沟通,机智
市场部是企业里需要协调关系最多的部门,由纵向的高层到基层,横向的研发部到客服部都可能涉及。但不幸的是,一份调查显示大多数市场从业人员在各种关系的协调上表示出困惑,其中与媒体、合作伙伴、销售部的关系协调成为主要困惑。这就不得不说一下被誉为企业形象和声誉守夜人的公关经理。公关经理主要负责市场公关活动的策划与实施监督;根据企业的发展战略,对企业形象进行策划、包装、宣传,以提高企业在业内的知名度;当然还包括最刺激的危机处理工作。从智商来看,双子座已超出正常水平的30%遥遥领先,也许因为他们有着两颗脑袋吧,当然天生擅长沟通、和敏捷的反应能力才是使他们与公关紧紧系在了一起。他们很爱说话,语言表达能力甚佳,描述一件事情时常能达到让人捧腹大笑的效果,试想,在处理企业危机时,若能正确把握氛围,对整个事态的缓和起决定作用甚至可能扭转乾坤。不过双子要注意避免神经质,爱说话是好,但话说得太多,说到没信用那就难免要得不偿失了。
热门指数:★★★★☆
弱肉强食是商业竞争的恒定律。要在同行中出类拔萃,为世人知晓,就不可能不树立敌人,所谓商业里没有永远的朋友,一旦企业出了些小状况,难免会被竞争对手恶意利用。这时公关经理的出现就成为必然。由他“大事化小,小事化了”,整个过程是机智与斗志的再现。
品牌经理VS水瓶座
关键词:沟通,斗志
当美国宝洁公司负责“佳美”香皂销售的麦克·爱尔洛埃从销售部门中成功地抽离出专攻品牌推广系列工作的品牌经理后,全球企业开始重新思考职能定位,并迅速建立起适合自己公司产品策略的市场职能部门,市场也由此慢慢地从产品经济向品牌经济发展。从这股深思效仿并迅速扩张的“品牌理念旋风”中可见,品牌对整个企业的营销起到了举足轻重的作用,品牌经理也由此孕育而生、腾空出世。品牌经理负责定义品牌核心理念、制订品牌发展策略和推广创意策略等关于品牌发展的任何事宜。水瓶座的人话不多,但绝不缺乏幽默,加上语言的天赋让他沟通无障碍。他思想独创,喜欢探讨宇宙真理,拿手活之一便是发明创造。这独特的思想观与创造力有利于形成独具匠心的创意,从而更好地推广和打造品牌。但是由于个性和一般人不同,表现的好就是天才,不好就成了变态,所以更适合被派去做一件没有人能够完成的工作,比如再造一个“超级女声”。
热门指数:★★★★☆
品牌是积累,是长期投资的结果。要成为世界五百强,可能在还是乡村企业的时候就要开始发展品牌战略。当品牌的价值超过固定资产时,那企业就了神话,不惧烈火和洪水,品牌经理就是神话的缔造者。(完)