专家：您好！

    我想问的问题是，如何激励员工会比较有效呢？口头激励、红包、温情对待、表示尊重……无论多么经典的激励手段，结果都是第一次比较有用，再而衰、三而竭，为什么？


    前程无忧专业人力资源顾问观点：


    我们在哄孩子的时候，大都这样说：“乖啊，你听话就给你糖吃。”因为我们总是想要孩子去做孩子并不想做的事情，才会想到用糖果来激励他。结果这一次给一块糖，下一次就得给两块、三块。激励背后的思维方式是“我要你做”，而不是员工“我自己要做”，所以员工把你的激励措施作为他的痛苦的补偿，认为你给的激励是应该的，甚至还不能满足他们的期望。


    其实好的企业与员工的关系应该是：“员工在给企业打工，同时是在做他们自己觉得利益回报划算的生意。”如果员工觉得激励是个“惊喜”，他会很开心，然后就会认为下次应该有更多更大的惊喜，否则就会很失望。因为交易行为而且是持续的交易行为，老板当然不要指望员工会对你一次提出的交易条件满意多次。但此交易完成就行，持续交易就要有持续交易的规则和条件。（完）