零售巨头，让我们与世界经济近距离

    近日，美国《财富》和《福布斯》杂志几乎在同一时间推出最新版的“全美500强”排行榜。《财富》推出的排行榜中，零售巨头沃尔玛以2465亿美元的年营业收入蝉联榜首；另一份在美国具有同样影响力的财经杂志《福布斯》则以综合排名将沃尔码列为第六。虽然这些信息似乎离我们很遥远，但通过这条“零售大鳄”在沈阳的一个触角——沃尔码购物广场沈阳鹏利店，能使我们感受到与世界经济联系得异常紧密。

    “平价”来自成本控制

    逛沃尔玛的人都注意到其主打招牌“天天平价”，沈阳沃尔玛负责人表示，他们坚持尽量为顾客省钱的理念，现代化的零售技术使他们对自己的“平价”非常有信心。沃尔玛把世界顶尖的电脑信息管理技术和营业设备运用到其物流与配送系统中，极大提高了效率，而国际化运营和采购模式也使其能以最优惠的价格从供应商处进货。


    与供应商形成互动，也是沃尔玛最大限度地降低产品在流通领域成本的重要举措。比如他们有一个专门的“零售链”电脑系统，及时向供应商提供商品实时销售信息，而供应商也只需通过一台上网的电脑进入这个“链条”，便能随时掌握自己什么商品、什么包装在何处卖得好，为其生产和销售、安排库存提供有力的决策支持，从而使生产方也有效加大成本控制，所提供给沃尔玛的货源在价格上自然也更便宜。这种与供应商互利式伙伴关系，直接的结果便是让零售商的商品在成本的环节比别人多了一些优势。

    “大流通”让沈阳受益

　　2001年9月，沃尔玛进驻沈阳中街东头，让沈城居民第一次与这个世界顶级的连锁企业如此近距离，领悟到世界经济渗透力的强悍，同时不少人对这个庞然大物是否服“沈阳水土”持观望和怀疑态度。一年多过去了，家住中街附近的刘女士说，跻身在熙熙攘攘的客流中，她已经很难看出它与其他超市有多大的差别，也不可能在感情上产生什么排斥。


    沃尔玛抢滩沈阳市场，有人认为它除了有自身固有的优势外，成功的最大法宝还是在于它将其“为顾客采购合适商品”理念本地化。去年，沃尔玛在中国采购额超过120亿美元，它每到一地，注意了对当地名、优、特商品的寻求和开发，以满足当地消费者的购物需求，让本地一些企业也意识到，国际采购可以真正实现“大流通带动大生产”。沈阳沃尔玛人士表示，在条件许可的情况下，他们会利用自身的采购销售网络，拓展本地产品在国际市场上的销售份额。换句话说，也许有一天，在其他国家的沃尔玛零售店里看到沈阳产的商品也不会是什么稀奇的事情，这是“小流通”所不具备的魅力。

    “鲶鱼效应”促动本地商企

　　近两年是沈阳商业发展值得重书的时期。沈阳市商业局有关人士认为，随着外资、外埠商业企业的涌入，使沈阳商贸呈现加速发展之势，这为提升沈阳零售业发展水平、打造“东北商都”节约了时间。尤其像百盛、沃尔玛等这样的连锁企业落户沈阳，其带来的不仅是商品，还有先进的经营理念、管理水平，如一条“鲶鱼”一样给容易僵化的原商业格局带来了新鲜的氧气。


    沈阳零售业竞争已然不是新鲜话题，但“鲶鱼效应”还将使竞争继续升级。家乐福选址开工建新店、华联瞄向五爱市场黄金地段，沃尔玛在沈阳开新店也非空穴来风……种种迹象表明，沈阳商业新一轮较量已静悄悄铺开。


    事实上，沈阳本地一些商企已有数十年的发展历史，并成为沈阳的地方名片。它们中的个别也试图迈出脚步扩张，终还是力不从心地回到了“龟缩防守”的阵地。沈阳市工商联供应商会一位人士坦言，连锁业态成为商业企业的一大热点，其最明显的便是复制能力强，沈阳的商业企业因机制、历史、地理等可能落后了些，但在做大做强自己的同时，也需要走出相对窄小的空间，才可能转换“沙丁鱼”为“鲶鱼”角色，这已是本地商业企业寻找突围值得研究的课题了。（完）