辽宁省内电信运营商“换牌”竞争

    移动、联通、网通、铁通……随着国内多家电信运营商实力的不断增强和电信运营服务的垄断被打破，市场竞争愈发激烈，由此引发并持续多年的价格战使得各大电信运营商们筋疲力尽，可笑容却无法灿烂——手机用户数在不断增加，利润的增长却不令人满意。面对2004年新一轮的竞争，辽宁省内电信运营商们靠什么争夺更多的客户？近日，记者采访了省内几大电信运营商发现，手机的增值服务已经成为各方关注的焦点，用手机看电视、用手机定位找人、更大范围内的互联互通……这些诱惑力巨大的电信增值服务让运营商们有理由相信，2004年将是一个业务和客户双赢的好年份。


　　价格战日渐淡化


　　在过去的几年中，每逢年节假日，电信运营商推出的促销活动总是此起彼伏，价格战令人眼花缭乱。而2004年春节前后，细心的人们发现，虽然不同消费层次的客户仍得到很多实惠，但类似的活动还是少了很多。


　　中国移动辽宁公司的工作人员告诉记者，品牌战略已经成为中国移动目前的发展重点，他们在进行市场细分后，为不同的目标客户群打造不同的客户品牌。全球通、神州行、小康卡等品牌深入人心。


　　中国联通沈阳分公司的工作人员在接受记者采访时也表示，两张网络经营牌照在手，使得联通在业务开展上有更大的空间，同样对于不同层次的客户，中国联通也在进行市场细化，并推出不同的资费政策。


　　而来自辽宁通信的信息显示，虽然小灵通起步时间并不长，但是其快速的发展却令人刮目相看。仅以沈阳通信市场来看，去年6月小灵通正式登陆沈阳以来，目前用户数量已经达到40多万户。


　　增值服务成焦点


　　手机的语音服务竞争开始弱化，而其增值服务却因为蕴藏着巨大商机而引起各电信运营商的关注，业内人士甚至预言，2004年谁能在增值服务上玩出花样，谁就能赢得先机。


　　在采访中，中国移动辽宁公司的工作人员现场为记者演示了如何用手机收看中央电视台新闻频道节目的全过程。来自中国联通的增值业务同样令记者吃惊，沈阳分公司市场部的一位工作人员通过一部设置有相关系统的手机来帮助记者确定所在的位置。对于小灵通来说，2004年全国小灵通用户和移动用户的短信将实现互通无疑是个利好消息。另据省通信公司相关人士介绍，小灵通最近也推出多项增值业务。由此可见，增值服务已经成为几家运营商争夺市场的关键所在。（完）