从20世纪80年代开始，我国的美容业悄然崛起，经过二十多年的发展，如今美容已经成为继房产、汽车、通讯、旅游之后的第五大经济支柱。无论是商业繁华街区还是居民住宅小区，大大小小的美容店几乎无孔不入，但这些美容店的服务水平参差不齐，没有统一的行业规范，让美容业的发展陷入一个怪圈———美容店越开越多，爱“美”的消费者越来越少。

 
 　 专业供货成美容业挡箭牌


 　 经常光顾美容院的消费者会发现，除了一些美容连锁机构，只要是各自独立的美容院，所用的美容产品品牌都是千奇百怪，在商场化妆品专柜一般都找不到这些自有品牌。


 　 记者在哈市一些美容店暗访时发现，几乎每个美容店都称自己的产品是专业供货，在哈市是独家代理，而且产品一般不做公开宣传。对于顾客来说，这些专线的产品往往没有对比，所以产品的质量、价格具有一定的隐蔽性。


 　 一位从事美容多年的业内人士向记者透露，自从有了美容院后，中国化妆品销售就分为日化线和专业线两种。日化线以百货公司、超市、商场的零售市场为主；专业线产品则主要由生产厂家通过代理商，将产品直接铺入美容院。有专业线的掩护，消费者无从判定美容产品的真实价格。有些美容院将低价购进的产品以超出原价数倍甚至数十倍的价格售出。


 　 美容杂牌军何其多


 　 据有关统计数字显示，截止到2002年底，我国美容从业者高达1120万人，全国城镇美容就业机构总数高达154．2万家。记者从哈市工商局了解到，目前哈市有登记的正规美容院为115家，但由于美容院大都是个体经营，有登记的只是其中很少的一部分。业内人士估计，哈市的美容院至少有千余家。


 　 至于市场上有多少种美容产品，更是一个不可统计的数字，很多小美容院都经营多种地下产品。据哈市道里区一位经营美容美发用品批发商店的老板介绍，产品绝大多数来自广州等地的乡镇企业。行内规矩是“安全的就是最好的”。在广州、深圳的郊区、乡镇有许多生产中外合资品牌、国际知名品牌的美容用品的厂家。所谓中外合资不过是一些厂商瞄准美容行业的利润，在国外注册一个商标，回来找个地方就生产。一些厂家甚至连厂房设备都是租用的，还有一部分企业甚至没有自己的厂房，靠贴牌生产方式生产。


 　 美容业亟须建立行业标准


 　 哈市某美容连锁机构的负责人指出，美容行业目前涉及工商、税务、物价、质监、卫生等多个管理部门，但没有一个强有力的统一管理机构，也没有相应的法律法规及统一标准，整个行业发展无法可依、无章可循，同时业内缺少可以引领行业发展的“领头羊”企业，造成了美容业“杂牌军”盛行。


 　 只要拥有美容行业从业经验和美容师资格证，有一定的经营场所，都可以注册开美容院。美容业进入门槛过低在一定程度上造成了经营结构的杂乱。而且从业人员的良莠不齐也成为美容行业的发展障碍。有些美容院培训几天的学员就可以上岗，不可避免导致服务质量下降。（完）