记者在采访过程中了解到，今年年初，济南某著名制造企业慕名找到山东人才网(www.sdrc.com.cn)，要求为其“猎”两个高级职位。同时，该企业也存在一定的顾虑，“因为在他们找到山东人才网之前就已经跟几家猎头公司接触过，但合作不是很理想，他们抱着试试看的态度找到我们。”山东人才网常务副总经理王志勇如是说。


    猎头公司很固执？


    王志勇说：“双方接触以后，我们从侧面了解企业，同时了解岗位需求，通过前期调研，我们决定为这个企业服务。按照我们的流程，当猎头公司收到客户委托并通过前期调研后，如果我们能做，我们就要与客户签订合约，同时我们也要收取一部分预付款。这个时候，矛盾出现了，客户觉得我们的程序过于复杂，而且在没有见到候选人的情况下就要付钱，似乎有点不合情理，但是我们强调的是服务，跟客户签约就表示我们一定能为客户‘猎’到合适的人选！我们的猎头顾问与客户经过几次沟通未果的情况下，我们决定放弃，因为我们之所以要与客户签约、付预付款是对客户负责，同时这也是我们一贯坚持的原则，如果客户不能认同的话，我们也不会放弃我们的原则。”


    “过了几个月之后，该企业再一次找到我们的猎头顾问，因为之前与其他几家猎头公司的合作都不了了之，所提供的候选人也不合适。这一次我们还是坚持我们的原则，先与客户签约，对方支付预付款。该企业抱着‘试试看’的态度终于按照我们的流程来走。猎头顾问经过多方寻访，圈定候选人后与该企业见面。客户对人选非常满意，从而顺利上岗。试用期过后我们推荐的人选非常出色地进行工作，客户非常满意。鉴于我们所做的工作，该企业对我们的工作非常认可，并同我们签订了长期合作的合同。”

    正确认识猎头作用


    山东人才网猎头顾问林韬认为，民企寻找猎头，一定要先做准确实际的需求定位，客观地认识猎头公司的作用。


    另外，民企要摆正态度，在搜寻开始时就要确定自己需要的是怎样的人才。企业有权利也有必要请猎头公司帮自己系统地阐述和规划需要，同时，企业也要积极与猎头公司对话，充分考虑被聘人才和招聘企业之间的资源整合问题，确定能否给所需人才提供相应的发展平台，能否满足人才对薪金的期望等问题。猎头工作复杂且富有挑战，合理付费才能保证人才的质量。


    对于高级的人才，必要的人事调查和专家评估是很有参考价值的，当然客户必须为此付出相当的代价，否则猎头公司也只能提供相对成本比较低的服务。


    专家告诫说，有实力的企业应该和信誉最好的猎头公司保持良好的合作。第一能保持自己的人才及时得到补充，另外也能得到一种保证，就是自己的人不被挖走。猎头公司大多会承诺自己两年之内绝不会挖客户的人。


   “狩猎”的程序


    了解一下猎头公司的“狩猎”程序或许会对企业有所帮助。据王志勇介绍，猎头服务的程序一般会经过以下几个步骤：


    签约：当猎头公司收到客户委托后，会进行市场调研，确认是否可以签订合约。按照国际化运作方式，猎头公司一般收取所猎人才年薪的30%左右的佣金。


    面试：选定“猎物”之后，就该进入面试一环。要全面了解候选人的个人信息，并对其进行恰如其分地包装。猎头公司所做的包装只是面试礼仪、如何写简历，对其从业经历、能力的描述，是不掺水分的。


    推荐：猎头公司为客户提供推荐报告，包括候选人方方面面的资料。客户去找猎头公司时，可以向公司要以前的推荐报告，这可以从侧面反映出该猎头公司的工作素质。


    薪酬谈判：这是公司与个人之间的“拉锯战”。企业与候选人之间签约。


    追踪：这是猎头公司的后续服务。在双方达成协议后，对企业，追踪了解老板对所招之人的意见；对个人，了解其工作状态。（完）