武汉商界刮起“猎才”风
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最近“世纪中商”百货以100万元年薪招聘总经理,刷新了武汉地区零售业老总的身价纪录。根据2002年报,中商集团前三名高级管理人员年度报酬总额仅为19万元。“世纪中商”作为中商集团和世纪大厦共同投资的百货商场,此番高价招贤,令人关注。
近日群光广场欲求2名研究生(MBA)担任总经理室主管和助理。武汉地区零售业管理人才的学历要求,这算是提到了前所未有的高度。“群光”是台商投资的百货商场,表示肯定不会降低要求。
眼下,中外零售业对职业经理人竞相开价,推波助澜,零售业经理人的身价水平和学历要求迅速涨高。
根据2002年上市公司年报,我市三大商业上市公司前三名高级管理人员年度报酬总额依次为:武商集团38.27万元、中商集团19万元、中百集团17.6万元。
据悉,我市一般商业企业薪酬行情大致分三个层次,中层月薪一般在2000元左右(商场部门经理、主管等),中高层4000元左右(店长、公司部门经理等),高层8000元左右(总经理、副总经理等)。
内、外资超市高管层的薪酬相差很大。外资高管层的薪酬可谓天价,其物流部门经理、采购部门总监的月薪过10万,区域公司的总经理年薪过百万。
薪酬水平存在很大差异,导致商业高管人才的频繁流动。而企业想找到商界能人,不得不竞相高薪求贤。
高薪招贤现象始发者主要是外资及新介入商业的地产商。他们进入商界,以“圈人”开路。
外来或者新兴的零售企业,开店时人员一片空白,往往使用“工资高一等,职位高一级”的优厚待遇挖人,吸引本土企业中成熟的中层和基层管理人员加盟。这种办法最快捷有效。
外资零售业都是成熟企业,有非常严格的经营管理标准,中层和基层管理者照章行事,很快就能胜任工作。
今年入汉的百安居、普尔斯马特等均有5人左右的核心管理人员派过来,中层和基层管理人员都在本地招聘、培训,他们大多数来自本地同行业,其中不乏中层管理人员的佼佼者,招聘者不仅看中他们的经验,更看中他们历经多年培植的营销渠道。
群光广场日前要招聘有5年以上大型百货商场工作经验的多个中层职位。客观上讲,这无疑是削弱竞争对手的最好办法。
武汉地区零售业人才结构性短缺也是造成高价招贤的原因之一。
目前武汉零售业有两类人才极为短缺:一种是可以担任连锁店店长的综合管理者;另一种是经过专业训练又有经验的专门人才,包括空间设计、营运管理、采购买手、物流配送、流程设计等。
随着本土和外资企业在汉大量开店,信息技术快速应用,管理知识快速更新,连锁经营人才需求大幅增长,新经验型人才供不应求的矛盾日益突出。
据了解,前一种人需要足够的时间去培养,一般需要5年以上经验,其中有3年以上是在中层的多个部门,并且业绩突出。后一种人要求受过专门训练、有专业操作经验。而现代零售业发展太快,本土企业里还没有形成可以训练专业人才的“土壤”。
业内人士介绍,我市本土零售业的采购、物流人才还没有一个是受过专业教育同时接受过专业训练的,大部分都是半路出家。
僧多粥少,各企业在用钱挖能人的同时,纷纷采取速成办法,造就人才。
外资零售业得利用成熟的专业知识及操作经验,大量招进有大专以上学历并有一定工作经验的年轻人进行快速“磨合”。
本土商业集团则主要使用内部招聘的方式物色店长。如武商集团已经内招了两期共30余人进行培训和轮岗,然后担任店长助理,作为连锁店店长的人才储备。
“经过一轮扩张的‘消化’,目前,中高层管理人员已经出现短缺了,要继续扩张,那就要捉襟见肘了。”中商集团的人事经理如此断言。优秀经营管理者的缺乏和人才结构的不合理,已成为制约零售业发展的一大“瓶颈”。
面对人才争夺战,本土企业靠出高价就能解决问题吗?
一位从本土企业跳槽外企的管理人员说,他看中外企,除了较高的收入外,还看中新的岗位是可以发挥专业作用的制度平台。本地企业一些官僚作风制约了人的积极性。
有关人士介绍,在现代流通方式快速发展的大背景下,本土零售业的流程重组迫在眉睫。通过新一轮的流程重组,不断简化操作过程,减少环节,达到提高效率、降低成本的目的。在这一过程中,重在创新体制,建立科学的内部管理制度。这将是提高经营效率的重要契机,也是为能者提供用武之地的重要切入点。
有关人士介绍说,要解决武汉零售业人才短缺现象,还需从人才培养根本抓起,尽管武汉地区高等教育非常发达,但是院校的人才培养和行业需求严重脱离,要将院校培养与岗位训练相结合,培养出既有理论基础又能快速胜任实际工作的有用人才。(完)
