汽车销售员：最专业化的推销人才
1998年至今，武汉的私人购车比例由原来的50％上升到95％。武汉市目前一个月可以卖车6000台左右，仅竹叶山汽车市场一个月就可以卖出3000台。汽车销售的火爆，带来的是汽车推销员的飞速走俏。
记者从竹叶山汽车市场办公室了解到，该市场不少汽车经销商都准备再开“分号”，这是汽车销售人才的需求增加的主渠道。据预计，目前竹叶山汽车市场的从业人员已达500人左右，在此基础上，人才需求的增长速度也不会低于每年20％的增幅。
据有关人士介绍，一个合格的汽车销售人员，其要求几近苛刻：要有驾照，能够随时带客户试车；在学历方面，要求有大专以上学历，这是因为除销售过程较复杂外，还涉及到汽车保险、保养以及信贷等方面；热爱汽车、主动去了解汽车方面的知识。
由于起步较低，目前武汉汽车销售的从业人员的素质普遍偏低，而汽车销售人才的需求走向，是根据市场上新车越推越多、技术含量越来越高的变化决定的。因此，素质好、懂汽车的复合型人才比较缺乏。除了驾照和大专文凭这两个基本要求外，能写、会说、气质好的人最受汽车经销商的青睐，对漂亮女生的需求相对会大一些。另外，对汽车构造、原理等知识比较了解，有汽车销售经验的人机会更多，尤其是一些老国有汽贸单位的下岗人员最受汽车经销商的欢迎。
此外，一些品牌的销售企业，如统领、威汉等已开始对新来的员工进行培训，补充和加强对汽车文化方面、汽车行业的了解，甚至整个中国汽车工业的了解，对汽车销售人员的需求将走向高层次。
职场人物写真 一位汽车销售顾问的业务经
入行才1年，19岁的荣艳已成为竹叶山汽车市场哈飞销售点的领头羊。从初出校门的中专女生，到小有所成的销售顾问，荣艳摸索出了自己的门道。
卖汽车，就得对汽车了如指掌。
刚入行时，荣艳对汽车一点都不了解。一天半的岗前培训，也只是简单介绍了汽车的基本构造。荣艳就靠自己找资料，给车建档，来熟悉车。
直到现在，荣艳一直注重这种基础积累，《汽车报》、《汽车之友》每期必读，相关企业的网站她也是常客。提起业内动态来，她如数家珍。
脸皮不厚的人，不是好的销售员，这是荣艳的经验。
第一天上岗时，有客户过来看车，荣艳跟在后面转，却不敢上前搭话。客户主动咨询，荣艳紧张得说不出话来，客户反倒觉得不忍心。
入行快三个月了，害羞的荣艳一直是销售排行的最后几名。好心的同事告诉她，她的问题就是脸皮太薄。于是，荣艳开始主动找同事聊天，偶尔还扮成买车人，到其他销售点去偷师。
经过一段时间的锻炼，荣艳变开朗了，学会了主动与客户搭讪，能快速把准对方的购车意向，根据车的特点进行推销……
荣艳是个直截了当的人，推销车也特别快、准。
荣艳自学过心理学，客户看车时，她就一边讲解，一边了解对方的身份及性格，再进行有针对性的推荐、解说，力求言简意赅，在最短的时间内，让客户对车型及特点，产生深刻的印象。
如果客户是不懂行的私企老总，荣艳就重点讲解车的基本功能及价位，以气派打动对方；如是懂车的高校教师，荣艳则将汽车的特殊配置作为讲解的重点，突出车型的时尚、舒适。
客户们都乐意到荣艳手里买车，因为她了解自己的需要。随着销售额的上升，荣艳也成了业务骨干。
车是大件商品，客户购买前需要多次的了解，每推销一辆车都需要长期的工作。因此，荣艳最经常做的事就是和客户聊天，和他们交朋友，并保持密切的往来，以便随时关注客户的需求。
两个月前，家住武昌的张博士在哈飞看中了某款汽车，荣艳热情周到的服务，使双方成为了朋友。之后，荣艳经常为张博士提供相关信息，获得了他的信任。前几天，张博士果然到荣艳那里买走了爱车。（完）