在一次,人力资源教学与实践研讨会上,分组讨论中,一位老教授在回答一位人力资源经理提出的问题时说的一番话给我留下了深刻的印象。
那位国企人力资源部经理提出的问题是:公司有几个“鬼难缠”,到哪个部门都是一只苍蝇坏了一锅汤,以至于哪个部门都不愿要。人力资源部趁热打铁,给总经理提出了“开除”的建议。总经理不同意,他强调要以情感人,以理服人,实行人性化管理。人力资源部遵照总经理的指示,先后选派几位德高望重又精明强干的员工与“鬼难缠”搭班子。半年后,几位骨干找到人力资源部发牢骚:“发的是一样的工资,干的活却天壤之别,一时半时还可以,我们能一直跟着他们擦屁股吗?要混,大伙就一起混吧!”将此问题上报总经理后,其对人力资源部提出批评:之所以出现这种情况,还是人力资源部的工作没有做到位……
老教授听完讲述,沉思片刻,并没有正面回答这个问题,而是给大家讲了一个他小时候的故事:
小时候家里穷,在好心人的帮助下,白天劳累了一天的父亲晚上到矿上值夜班,以赚取一些微薄的收入,供几个孩子读书。每晚必需的工具是一把手电筒。
一日,父亲买了两节新电池,由于节省惯了,他舍不得丢掉还有一些光亮的旧电池,便用其中的一节与新电池配套使用。一晚下来,手电的光线变得微弱昏黄,父亲又换上另一节新电池与旧电池配套使用。可用不了多久,电池都没电了。父亲纳闷,本来准备省下几节电池,结果却都浪费了。
为什么会这样呢?因为父亲不懂科学:那节他舍不得丢弃的旧电池已成为电阻,白白耗费了新电池。
讲到这里,与会人员陆续明白过来,会场上响起了长时间热烈的掌声。
HR感悟:
仔细想想,人力资源管理何尝不是如此呢。有时候,尤其是在公司奖惩制度、考核制度、薪酬制度等不健全的情况下,把一节好的电池跟一节废电池“结对子”,以期达到理想的效果,只能是适得其反。(完)