国际数据公司（IDG）的数据标明，目前世界500强公司中的绝大多数企业都采取了人事外包服务，该服务也逐渐被国内企业所认可。与此同时，人力资源经理面临高度市场化和国际宏观竞争环境的挑战。


    人众人教育总裁杜葵认为，人事外包意味着人力资源经理将从日常作业性、行政性的具体事务中解放出来，转变为关系组织盈利和发展的战略性角色。这意味着人力资源经理应尽快适应新角色，实现人力资源部门从成本中心向利润中心转变，从而为企业带来新的价值。人力资源经理在整个转变过程中最核心的是：从“规则的组织者”到“唤醒价值的激发者”的转变。