省中医院让百姓看病有新感觉

    慕名前来省中医院切除肿瘤的王大妈，没想到在肿瘤科病床全满的情况下仍顺利地住进了医院，而且睡的还不是“加床”，更让她想不到的是，不论门诊还是住院，以及手术和术后治疗，都是由固定的医生一手“包办”的，整个治疗过程十分顺利。


    其实，王大妈的遭遇并非运气好，而是缘于医院的变化。有着70多年历史的省中医院，近期推出了一系列的举措，对墨守了几十年的固有医疗模式进行了“颠覆”。


    对临床科室实行医疗组制，是该院此次变革的重点。所谓医疗组制，就是各科室的医生在双向选择的基础上进行分组，每组3人，各医疗组在组长负责下，独立承担门诊、急诊、病房诊疗工作，从头至尾对自己的住院病人负责。该项制度实施后，医生的主观能动性明显加强，内部竞争机制也由此产生，院方的考核也由过去的科室变为现在的医疗组乃至个人，原来的“大锅饭”被一举打破。据了解，除理疗科、冷冻科、麻醉科等8个情况比较特别的科室外，省中医院其他24个科室全部实施了医疗组制，共分出62个医疗小组。


    在实施医疗组制的同时，医院还推出了“虚拟病床”，即当某个科室病床已满时，新来的病人可随时“配置”到别的有空闲床位的病区，其病情仍由相关科室医生负责。而过去各科室的床位基本上是固定的，即使一个科住不满，另一个科住不进，也不能轻易打破科与科之间的界线，尤其是内外科“老死不相往来”。病床“虚拟”后，病人排队等床位、睡加床的现象得到很大改善，医院内部资源的使用率也大大提高。据该院医务科统计，虽然这项制度推出只有两个月，医院的病床使用率已从过去的95%上升至112%，可谓“立竿见影”。


    此外，医院还实施了医护分开，使得护理部的工作从过去的被动从属变为主动，加之病床的虚拟打破了科室间的界限，要求内科护士要懂外科病人的护理，外科护士要掌握内科的护理知识，逼着她们向“全科护士”发展。


    上述种种举措，打破了医院过去几十年一贯制的固有运作模式，形成了一种新的激励机制。一位高年资医生说，过去科室工作都是按部就班进行的，大家的工作量基本上差不多，干多干少没什么区别；现在则不同，好的医生受人欢迎，差的有可能被淘汰，逼着大家去努力提高医疗水平和服务质量，医院的整体水平也因此“水涨船高”。（完）