杭州博世：凭员工的智慧闯荡世界
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19日早上9点去7楼生产培训，10点半开始听公司介绍，下午1点去五楼接受电脑培训，然后去4楼熟悉CAD，在将近半个多月的培训过程中，钟先生了解了公司产品的原料采购、制造过程、质量测试供货商品质量、购买程序、降低成本方法等等，细到一个马达的线圈，钟先生都了然于胸。
这一阶段结束后，钟先生就进入了一个learningbydoing（边学边做）的过程，而在他所在的研发部也专门有人负责他的培训进程。和钟先生差不多同期进公司的几位员工也经历了和他一样的培训过程。事实上，公司在面试一结束，准备录用时就开始根据各人所在岗位特点制定一份持续半个多月的培训计划，并分发到每个部门，确保能得到这一部门的协助。
博世和其他德国公司一样，信奉员工是最大财富，公司的职员都有机会出国培训。
公司每周都有英语课，下午四点半员工下班后可以来听，浙大的老师来讲课，分基础班、提高班，一切还挺规范，要先来个入班考试，看看你适合什么班，期中期末还要考试。当然不定期地公司还会开设德语课。
公司看起来更像个学校。不仅员工学，也教经销商学。公司每年都接待来自全国和世界各地的经销商来参观访问，配备了产品培训导师，为经销商详细讲解产品性能、用途以及如何针对不同的客户，推荐不同的产品。还鼓励经销商“亲自试一试”，用不同的电动工具在不同的材料上进行实打试验。很多经销商说：“我们从事电动工具销售已经很多年了，但从来没有亲自用过，这样的尝试让我们更增添了对公司产品的信心。”
员工最企盼的还是每个月的生日会。
这个月生日的员工除了可以享受热热闹闹的生日会外，更有意义的是，生日会上可以“问问题”。公司总经理特别助理赵红在活动室向记者比划了一个圈：“就这样围成一圈，总经理、人力资源部经理都会参加。”寿星员工可以提各式各样的问题。其中包括车间没有窗帘夏天很晒、操作工位的水杯没处放、六楼的钟不能准时报点，也有问德国总经理在杭州的生活情况。
车间的窗户现在贴上了蓝色的涂层纸，赵红说这就是那次员工提意见的解决方法，由于生产需要车间不可能装窗帘，公司就采用了这样的方式。也有员工提出早班六点半上班实在太早了呀，能不能晚一点，公司说，如果你们能晚班晚一点回家，那么早班当然可以晚一点来，这位员工权衡了一下，觉得还是早上早点来要好一点，就不再提了。
任何小问题在这里都能得到解决或解答。（完）