要避免发生miss的遗憾，人事管理界只能务求在应征面谈时“问对问题”，以降低个人偏见的因素。美国佛罗里达大学人力资源研究中心主任莫托危楼（StephanMotowidlo）多年来就一直强调“问对的问题”的重要性，他还提供了三个重要的准则。