人才缺口高达200万据统计，到2002年底，全球互联网的用户达到了6.55亿人。其中，我国网民人数居世界第二，仅次于美国。据CNNIC发布的最新数据（2003年6月底）表明，我国上网用户6800万，比6年前整整增长了109倍，平均每年增长142%。


    据业内专家介绍，目前全国有10万左右国际贸易的从业人员，大部分已经在程度不一地利用电子手段，但大多没有受过系统的电子商务培训，真正有效的利用电子商务增加国际贸易收入的还非常少。在大学里学到的电子商务、电子化贸易方面的知识与实际应用有相当的距离。专业也有细分不同的领域，电子商务的内涵不同。如果需要应用在银行间的网络经济支付方面，金融业的电子商务人才必须了解银行业务及其系统，了解当前银行的电子商务现状，同时还要懂得银行财会。对于专业的电子商务公司来说，需要的是懂电子商务相关技术及其业务知识的人。做支付平台的，还需要懂得信息流、数据流方面的业务知识。因为支付要跟银行相关的业务对接，作为技术人员，从业务开发角度上，就要对银行的一些信息技术方面的知识、业务知识及银行业务流程非常清楚。电子商务师除了要了解目前整个电子商务市场的一些情况，还要有服务意识。


    另外，电子商务对安全的要求非常高，网络安全知识也是电子商务师必须了解的。最缺业务型人才目前从事电子商务活动的人大致可以分为三类：技术型人才、业务型人才、管理型人才。现在电子商务领域尤其是专业的电子商务公司，最缺乏的是那些能够将商务网站平台的优势介绍给客户，负责将网站推销给他们，并将这些客户最终锁定为忠实客户源的市场开拓型的业务型人才，因为这部分人最终肩负着将商务网站的技术和产品转化为利润的任务。（完）