房产经纪人，离我们有多远
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概念：
李先生说，他在买房上一窍不通，也不知道是买新房好还是买二手房好，同样的价格买哪个地段的房子更合算。夫妻二人转了一个多月，都没拿定主意，“要是有个专业素质高的经纪人能帮帮我们就好了。”
经纪人帮你降低风险
严格意义上的房地产经纪人，是在房地产投资、开发、交易等环节从事中间代理业务而收取佣金的个体。要成为房地产经纪人，除取得专业资格证书外，必须要在一家经纪人公司（中介公司）经过注册，才能从事经纪活动。
房地产交易的金额巨大，交易过程复杂，存在较大风险隐患。委托专业房地产经纪人是降低交易风险的最好办法。专业的房地产经纪人除掌握房地产信息外，还应了解交易中涉及的建筑、金融、法律等多方面知识。
房地产经纪人的服务模式，则要求经纪人负责交易过程中的全部工作，即从委托受理到带客看房、签约和后期服务都是由一位经纪人完成，让客户享受最大程度的方便。在交易过程中，房地产经纪人不断与客户进行沟通，提供专业化的意见和建议，进行感情沟通，最大程度地了解客户的需求和思维变化。
现状：
据悉，目前活跃在杭城各中介机构的房产中介人员大部分是从其他行业转过来的，他们经过杭州市房地产业协会和杭州市工商局培训，持有浙江省建设厅颁发的房产中介员资格证书。
入行：不讲背景，不限年龄
杭州楼市火爆，二手房交易也随之水涨船高，以前无人问津的二手房现在倒成了香馍馍，特别是市中心的二手房，更是皇帝的女儿不愁嫁。据了解，目前杭州市每个月二手房成交的数量在1500套左右，市场非常活跃。在国外，每个人10年就要换一次房子，现在国内尽管人们换房的频率不及国外，但随着生活水平的提高，大家对住房会越来越重视。在杭州二手房市场不断走高的同时，该行业的从业人员也随之增加，中介公司越来越多，经纪人也越来越多，从二十多岁的年轻人到五十多岁的大妈大爷也做起了房产经纪人。
薪情：这两年很挣钱
房地产市场的火爆，杭州人早已领教；对房产经纪人的收入，却很少有人知道。据业内人士透露，我省近万名房地产经纪人中已有不少人跨入了百万富翁的行列。
小徐目前在杭州一家知名的中介公司工作，六年以前，小徐高考失利后便开始找工作。几经周折，小徐找到了一份“房产经纪人”的工作。那时候，做房产中介的人并不多，公司少，从业人员更少，不过小徐自从进入这个行业以后就发现了房产中介的发展前景，小徐坚持到了现在。这六年的从业经历带给小徐的是市中心的两套住房和公司的经理职位还有15万以上的年薪，小徐说：“房产经纪人这个职业我还会继续干下去的，我庆幸这么早就找到了这个富有挑战、收入又较好的职业。”小王是另外一家中介公司的王牌经纪人，她的业务量在公司里总是数一数二，月收入超过两万。
据笔者了解，目前房产经纪人的收入包括两块，一块是基本工资，也就是底薪，大致在1000元左右；另外一块是提成，这块收入不同的中介公司有不同的计算方法。经纪人的收入差距比较大，业务做得好的经纪人月收入一两万也不算多，而业务差的经纪人可能一个月一笔业务也做不成。
证书：浙江目前有两套“班子”
据省建设厅住宅与房地产业处范海霞介绍，国家对房地产经纪人员实行执业资格制度。凡从事房地产经纪活动的人员，必须取得房地产经纪人员相应执业资格证书并经注册生效，未取得执业资格证书的人员，一律不得从事房地产经纪活动。
而浙江由于特殊情况，目前除了全国房产经纪人执业资格之外，浙江省建设厅颁发的房产中介员资格证书也是被承认的。不过，在今后几年里，浙江省房产经纪人执业资格制度也将逐步和全国接轨。
难点：
目前杭州的二手房大致还处于一个供不应求的状况，卖者少而买者多。不少人反映买二手房就像抢一样，反正看着合适就先下定单，否则就会被人家买走，到时候就后悔莫及。在这种情况下，买卖双方对房产经纪人这个中间人的职责都忽视了，经纪人更多的只是在买卖双方之间传达信息，而不太会主动提出专业的意见。
杭州的“经纪人”缺乏专业素养
入行已经五年多的曹先生目前还在中介公司上班，在这个行业，曹先生也算是个先行者。曹先生高中毕业，刚好那时候一个亲戚在做房产中介，曹先生就进入了这一行。他说，其实做经纪人做顺手了很简单，依靠于中介的房源信息，不怕没生意，关键是房源要多，对个人的要求倒是其次的。造成专业经纪人缺乏的一个很重要的原因是房产经纪人准入门槛不高，一般高中学历，在房产中介有两年以上的工作经验就可以了，而这个两年以上的工作经验很多时候也是颇有弹性的，只要公司开个证明便可。
不少中介公司负责人都坦言：虽然现在房产经纪人的素质在不断地提高，但是和国外还是有一定的差距。现在的房产经纪人缺乏专业知识，很少能够给客户提供专业意见，对于买家，经纪人只能一味地说这房子怎么怎么好，而很难进行客观地分析。房产经纪人对房地产交易的每个环节都应该精心安排，并站在客户的角度，代表客户的利益，为客户提供专业经验、知识和建议，事实上，能够真正做到这样的房产经纪人并不多。
连接：看看国外的房产经纪人
买主要买房产，首先提出欲购什么样的房子，几室几厅，多少面积，什么地段，交通条件如何，周围环境如何，经纪人全都默记于心，回家后将数据存入电脑。卖主有什么房产要出售，地段、面积、何年建造、什么结构、房型如何，都一一录入电脑，进行组合排列，寻找匹配。经纪人的另一工作是估算房价。察看卖主拟出售的房屋，应客户的要求，匡算出房价。
经纪人基本上做的是无本钱生意，只要一辆轿车，一只手机，一部传真机，靠房地产驻处及其形成的网络，注册登记，按章纳税，便可操作了。经纪人除了必须有丰富的房产知识还须有优良的职业道德，这是最基本的素质。要有良好的信誉，不骗不瞒。如这住宅建于何年，要说出确切的年份，不能模糊地说造了十几年；有无发生过房产纠纷；这房子是否受过白蚁蛀蚀；对房屋估价要翔实，不至于事后客户大喊上当吃亏。有一客户5年内，进行4宗房产买卖皆由一位经纪人做中介。口碑是不花钱的广告，效果又远胜于广告。（完）