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职场任我行——品牌经理

    所属门派:市场类


    世界上第一位品牌经理是美国宝洁公司负责“佳美”香皂销售的麦克·爱尔洛埃。1931年,麦克·爱尔洛埃发现,由几个人负责同类产品的广告和销售,不仅造成人力与广告费用的浪费,更重要的是容易对顾客造成顾此失彼,于是,他提出了“一个人负责一个品牌”的构想:品牌经理应能够把销售经理工作的大部分接过来,使销售经理能将主要精力放在销售产品的工作上。由此而引发了“品牌经理制”,即公司为每一个品牌的产品或产品线配备一名具有高度组织能力的经理,使他对该品牌的产品开发(包括产品概念、价格与成本、材料要求、包装要求、上市时间等)、产品销售额、产品毛利率负全部责任,并具体协调产品开发部门、生产部门以及销售部门的工作,负责品牌管理的全过程,成为影响产品的所有活动的聚焦点。


    门派技能:


    1、定义品牌的核心理念,创造和管理品牌名称、品牌标识、品牌个性、竞争定位、品牌通调以及品牌故事;


    2、制订品牌市场发展策略和产品的品牌规划,包括产品的设计、开发管理和实施,以及后期的市场营销;


    3、协助制定产品开发计划并与研发以及产品部门共同组织实施;


    4、根据品牌发展策略负责发展品牌推广创意策略以及媒介策略,实施并监督管理;


    5、建立有效的客户管理体系,提供有价值的产品建议;收集竞争对手和同行业产品的相关资料,调整和做出发展决策,随时监控品牌的表现加以改进,不断优化以促进产品销售并延长产品生命周期;


    6、负责公司内部与生产该系列产品相关的职能部门间的协调工作,实现企业内部协同,与其他职能部门紧密配合;


    7、监控品牌专员的成长和发展,激励推销人员和经销商对该品牌产品的支援。

 
    入门资质:


    本科以上学历,专业要求根据企业所处的行业特质或者产品要求,会有具体的限制。至少3年以上工作经验,有同行业产品营销策划经验的更佳。具备市场调研、市场分析、产品投入产出分析、以及较强的文字表述能力。精益求精的态度、敏锐的市场洞察力和成熟的表达技巧是产品/品牌经理必须具有的三大素质。


    入门经:


    管理能力 一个优秀的品牌经理必须具备出色的品牌管理能力:管理并完善品牌识别体系,确保品牌识别被合适应用并持续增强品牌;管理并监督各类推广手段和工具与品牌的协调性和一致性;向上管理和向下管理——在正确理解公司战略的前提下,向上争取到高层的理解,让公司高层明白自己手上品牌的重要性,制定整合品牌战略,向下获得员工的热情和支持,让每个人都明白自己在整个品牌战略中的作用;财务管理能力,争取充足的资金支持投入到广告和促销中,以获得品牌知名度,但善于谨慎使用品牌管理的预算资金,能清晰地计算出每一项营销工作及投入是如何转化为销售的。

  

    沟通能力 品牌经理需要熟悉公司各个环节,能够从整体上来考虑品牌的利益;但更需要说服力,在产品开发、广告、供应链、财务和管理各个方面把握品牌发展的大方向,组织、协调公司内外所有职能部门去实施品牌的营销战略与相关决策,最终实现品牌目标。在公司内部,品牌经理是消费者的代言人,在公司外部,品牌经理则是公司营销力量的组织者和推动者。


    控制成本 品牌经理需要对产品的销售额和毛利率指标负责,必须从一开始就注意控制各个环节的成本支出,一旦发现异常情况,便迅速作出反应。有效的成本控制和服务的不断改进,可以有效地提高产品的市场竞争力,丰富与提升产品的价值,使消费者感到物超所值。


    关注变化 对市场和消费者需求有敏锐的观察能力和客观的分析能力,以消费者为中心,敏捷地适应市场变化。在广泛的市场调研、了解消费者需求、把握市场走势的基础上,进行新品牌开发,以降低新品牌开发的风险和成本。


    维持“不变” 一个称职的品牌经理,必须永远最了解所负责的品牌,建立一个区别于其他品牌、独立明确的品牌形象,维持“原汁原味”的品牌辨识度,始终如一地维护品牌个性。

 
    全面的知识体系 一个优秀的品牌经理要掌握基本的品牌知识和品牌管理技能,还要通晓营销、管理、广告、公关、传播、财务等方面的基础知识,具有历史、政治、心理学、经济学、社会学等广博的知识,以适应实际工作中对品牌经理人知识体系的要求。


    秘传“薪”经:


    薪资黄金点


    据《前程无忧2005年薪酬报告》的数据,上海地区的品牌经理平均年薪是全国各城市中最高的,为12.7万元,广州以12.3万元紧随其后。杭州品牌经理的薪资也过了10万大关,达到10.6万元,大连为9.8万元,北京接近9.7万元,一向在薪资排名中靠前的深圳在品牌经理这个职位上表现并不太亮眼,平均年薪为8.2万元。内陆城市中武汉品牌经理的平均年薪为7.3万元,成都为6.4万元。


    从企业分布来看,上海、北京、广州、杭州、大连这五个城市在品牌经理这个职位上,欧美企业的年薪都超过了10万元,为该行业平均年薪的1.3倍~1.5倍。上海和广州外商独资欧美企业品牌经理的年薪均达到了18万元以上,杭州和大连外商独资欧美企业品牌经理的年薪也在16万元之上。民营/私企和合资/合作非欧美企业品牌经理的年薪相对较低。国企品牌经理在薪资上的表现也不俗,杭州和成都国企的品牌经理的平均薪资甚至超过了外商独资非欧美企业的开价,大连国企品牌经理的薪资也基本上和外商独资非欧美企业看齐。


    一般外语能力精通者的薪资是平均薪资的1.3倍左右,深圳的表现则不太明显,仅为1.09倍。


    福利


    武汉和成都的品牌经理享有的带薪年假是全国各地最多的,一年中平均有15天,大连和杭州其次,为10天,上海和深圳为9天,北京和广州相对少些,为8天。


    品牌经理享受公司的培训计划基数较高,一般比例均在7成以上,北京、广州、深圳、杭州较突出,而上海的培训比例相对少一些。上海、大连、杭州能享受到股票期权的品牌经理的比重相对其他城市更高一些,在房贴上的优惠也比其他城市更突出一些。深圳的品牌经理在补充医疗、人身和养老保险和房贴上的全面福利则相对更好些。(以上数据均来源于《前程无忧2005年薪酬报告》)(完)

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