20年来，IT业一直保持着高速增长，人才的匮乏一直是困扰业界的大问题。每年高校毕业的大学生远远达不到社会的需求。业内人士普遍认为，目前我国至少需培养和补充50万名IT人才。


    【现状扫描】


    大量的IT人才缺口，不可能完全由大专院校毕业生来填补，这就为IT职业培训体系提供了广阔的发展空间。据了解，仅仅杭州市涉及IT培训课程的培训机构就有80多家。IT培训市场虽然看上去还那么火爆，但正在发生着不小的变化。


    变化之一：认证培训淡出江湖


    据了解，目前杭州市涉及IT培训课程的培训机构大概有80家，其中，认证类有20家左右。诸如：NIIT、华为、微软、思科、ORACLE、北大青鸟等一些知名培训机构都在杭州设立了培训点，巨大的市场需求量使得IT认证行情一路飙升。从1997、1998年最早的微软认证到后来的CISCO培训，目前IT业已有200多种认证培训。但是曾经风靡一时的微软认证、SUN认证、ORACLE认证等目前已逐步淡出市场，据业内人士分析，主要是因为之前这些培训机构培训出来的人才，很多企业都不认可。


    IT培训证书，为什么成不了知名企业的敲门砖呢？“IT证书含金量大不如前。中国学生太会考试了，获得证书对他们来说，并不是件困难的事。”IT公司一位人事经理说：“刚开始，公司老板还信，但凭证书招来的人干不了具体的活儿，一次、两次、三次都这样，证书自然就不值钱了。”此外，还有一个重要原因是当年这些认证刚进杭州市场时，非常火热，报名者众多，但素质参差不齐，导致培训效果差强人意。就业效果差了，加上这类认证的本身费用也比较高，致使认证培训业慢慢进入低迷时期。


    浙江省计算机天正培训中心，所代理的NIIT课程是所有培训行业中时间最长的课程，历时4年，费用在10万元左右。该中心招生对象是高中生和中专生，学员自身的基础不高，加上时间跨度比较长，导致目前只有很少一部分学员能学完整个课程。第一期的培训已经完成，但第二期的培训因为生源不足而很难开展。


    据调查，杭州很多认证机构培训形势不容乐观，已经有3家培训机构转型，5家培训机构正在准备转型，寻找新的立足点。


    变化之二：技能类培训分类越来越细化


    针对蓝领的技能培训在今年越来越热，在IT培训业也是如此。在杭州80家IT培训机构中，技能类的培训机构占了60家。主要的培训项目有CAD制图、网络安全、平面设计、对日软件外包、JAVA等十多项。


    与前几年相比，现在的技能性培训行业的分类越来越细化，网络安全和黑客培训也开始在今年浮出水面。如杰升科技顾问有限公司的主攻目标就是网络安全、正派黑客和电子商务类的培训。


    随着就业压力的突出，培训后的人才出口成为培训市场关注的焦点。在课程内容上，出现了大量以“就业”为导向的培训项目。另外，培训中心与人才市场之间的沟通和联系也在逐步完善。许多人才中介机构以及一些长期用人单位已经逐渐与一些教学质量出色信誉良好的教育中心形成了一种默契。在这越来越热的技能性培训中，一个新的培训“外包培训”也越来越多地出现。业内人士说，外包培训是一匹很有发展潜力的黑马。据了解，杭州东忠软件教育中心是较早在这一领域试水的企业，但是它们的外包培训还不能完全满足市场对这一行业人才的需求。另一家从事外包培训的浙大网新则是从今年5月份开始的，但是他们比较倾向对预录用人员进行有针对性的培训，目前正在为北航计算机专业学生开设有针对性的外包课程，还没有大规模地向社会招生。该部负责人说，现在外包类人才非常缺乏，企业往往因缺乏相应的人才储备而不敢承接业务，同样，外包类人才的待遇较之其他软件开发人才的待遇要高出50%。


    变化之三：非专业人士参加培训增多


    自大学扩招后，大学毕业生，特别是那些专业不热、学校名声不响的毕业生就业压力明显增大，对他们来说，多一份技能就意味着就业前景会比别人更广阔一些，这使得这几年来，参加计算机培训的人逐渐增多。从其人员的组成比例来看，原来一直是计算机专业学生占绝大多数，但现在非计算机专业学生比例显著提升，甚至有超过计算机专业学生人数的势头。


    而在这些非计算机专业的学生中，普通高等院校的学生要高于名牌高等院校的学生，大专生、自考生则要多于本科以及研究生。很明显，为了增强自身在求职就业上的竞争实力，那些基础条件较差的学生显得更主动一些。


    相比前几年，现在参加培训的学员也越来越理性，一是表现在已经很少人追捧几个厂商的认证,二是表现在没有人再认为IT证书多多益善,他们也意识到“术业有专攻”,与其杂学一片,不如精通一门专业技术。


    【分析】


    IT培训业面临第二次发展


    10月10日，全国计算机学会职业教育委员会第七届年会在杭州召开，据与会专家调查分析，计算机专业技术人才缺口将越来越大，仅明年就达100万人左右。


    “2004浙江IT教育发展峰会”将于本月26日在杭州举行，据该组委会秘书长张月英说，培训机构给人才提供技术，本来这是一顺到底的产业，然而当前的情况却不尽如人意。经过几年时间的发展，企业的人才需求是大了，但培训需求并没有跟着同步增加，蛋糕没有做大，而分吃蛋糕的人却多了。这有几个方面原因：


    第一，由于相当长一段时间，浙江地区培训机构的成长滞后于上海地区，给人才形成要培训到上海这样的思维定势，浙江的生源纷纷前往上海学习。


    第二，无论是IT认证培训还是考试费用都是不低的数目,尤其是一些国外知名厂商的认证更是要价不菲。IT生产企业虽缺乏技术人才，但由于担心人才外流而不愿出资培训员工。


    第三，由于培训价格高，人才的自主培训意识不强。第四，IT培训业虽存在较大的生源空间，但由于用人企业与人才本身双方面原因导致培训的虚旺现象，因而出现了机构之间相互争食并不断压价的现象。相互打压的结果必然导致利润空间的紧缩，并直接造成培训机构不愿花高价去更新“硬件”设备，致使与上海等地的培训业逐渐拉开了差距，从而陷入恶性循环当中。


    先锋电子的李校长认为，市场的需求是很大的，但是由于培训机构多，并且同行之间的不规范管理，把良好的市场破坏掉了，大家在互相打拼的时候都忽略了教学的质量，“教学质量才是我们获得市场和利润的有力砝码”。


    企业需要人才，人才需要技术，作为能有效解决这个矛盾的IT培训业任重道远。（完）