谁是老板眼里的“好苗子”
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穆清举了一件小事：买车票。他说，两年前，办公室新招了两位秘书，一个是身材高大的小伙子小刘，一个是瘦小文静的姑娘小孙，大家都说小刘肯定会有出息。我出差的时候，曾两次分别安排他们去买车票，这看似简单的一件小事，两个人的反应却截然不同：小刘把车票买来，交给我就完事了；而小孙却将车票装进一个大信封，并且，在信封上注明列车车次、号位以及启程、到达时刻。这使我第一次就注意到了小孙，她显然是个细心人，虽然她只在信封上写了几个字，却使人省事不少，说明她是一个会工作的人，做秘书就应该凡事都想到该怎么做，要怎么做，才会令人满意。
后来公司要办一个大型展览会，办会过程中同样看出了两人迥然不同的性格。穆清说，我听到会务组不少人反映说，“小孙太麻利了，你有需要时她总在你身边，你不用提要求，她就知道做什么，能得到她的帮助真令人愉快。”或者说：“小刘真是个麻烦，他从来不知道该干什么，他老是在问‘我现在应该干什么？’我不得不放下手上的活儿帮助他。”我怀疑，任何合理细致的角色分配都解决不了小刘的问题。他没有组织观念，不知道组织中正在进行着什么；也没有人际敏感性，不知道谁在哪些方面需要帮助。而有组织意识和人际敏感性是善于团队合作的人所必需的素质。
穆先生认为，工作中的这种细心，首先是由于对一件工作重视的态度而产生的，另外所需的一点就是亲切感，一点人情味，一种替别人着想的心情。细节往往是一个人的天性、本质、修养的自觉流露，领导考察一个“好苗子”，更多的是从一些细节上测定他今后工作的前途。所以，人在职场千万要记住：没有细节，哪来大事？ （完）