与当今零售业态如雨后春笋之势发展形成鲜明对比的是，零售业专业人才的短缺已成为各大零售企业的切肤之痛。据了解，由于现今的零售业已不再是一手交钱一手交货的简单交易行为，而涉及到销售、采购、仓储、运输等多个环节。令业界人士担忧的是，我国目前商业零售业人才不仅数量少，而且素质也不高，具有大专以上文化程度的各类专门人才只占3%左右，经营管理人才的缺乏和人才结构的不合理已成为制约我国零售企业发展的瓶颈之一。面对外资零售巨头“圈人”的逼人攻势，国内零售业也“以牙还牙”，打响了一场“挖角战”。


　　1.60万元年薪抢夺零售巨头高管


　　国内零售业将彻底向外资敞开国门，大规模的招兵买马已经开始。2004年11月21日，当年因“上海货仓”败走蓉城后又借壳挺进成都的汇集超市内部爆出消息，短短几天时间，他们就从成都的好又多、家乐福等零售巨头手中挖走10名骨干成员，并签订了长达10年的协议。据了解，汇集为此付出的代价是每人的月薪超过5万元，而且今后动作还将更大。


　　超市大卖场店长承担着贯彻执行公司总部政策和开拓当地市场的任务，对卖场的日常营运管理起着中流砥柱的作用。据了解，为了稳定店长级人才，各家零售企业均为店长开出高薪，如家乐福、麦德龙等开价月薪5万元左右。业内人士分析指出，被汇集超市挖走的店长，月薪不会低于5万元。对外界的猜测和分析，当年“要做西部零售巨子”的汇集超市总经理夏弛未置可否。他表示，目前成都不少零售企业的优秀人才已经进入了汇集的视野，甚至还有某大型零售企业的总经理，汇集要将家乐福、麦德龙等企业的人才招至麾下，大规模的“圈人”行动将随即展开。


　　2001年汇集超市进入零售行业，之后的3年多，汇集超市在雅安、广元等二级城市实施“农村包围城市”得到空前扩张，现在已经发展到42家超市。大量人才加入汇集，夏弛感到“圈地布点轻松多了”，而他提出的“饱和战略”将是克敌制胜的武器。夏弛为了让汇集能在二三级市场上迅速扩张，2004年8月，他果断地将汇集超市分拆成广元和雅安汇集超市，让两个公司逐鹿市场。按照夏的设想，大城开小店，小城开大店，3年后让汇集数量达到100家。


　　2.门店4/5主管来自洋卖场


　　“21世纪最贵的是什么？人才！”今年以来，快速扩张的苏果超市狂挖同行“墙脚”，最多的时候一家店4/5的主管均来自洋卖场。发生在南京超市之间的零售业人才大挪移，给黎叔这句话做了最好的注解。其实在黎叔说这话之前，南京大大小小的超市老总们早就说了不下几万遍。而真正把此话做到极致的，还要数苏果超市CEO马嘉。


　　从去年9月份开始，马嘉就开始广发英雄帖。沃尔玛、家乐福、麦德龙、大润发等强势外资卖场不断有高层管理人员“皈依”苏果门下。目前，至少已有80名外资高管向苏果提交了应聘书，其中不少已经安排到位。苏果阅江广场平价店被看作企业汇集人才的“试验田”，除了食品、生鲜少数几个部门，其他部门主管均来自沃尔玛、家乐福、麦德龙、大润发等业内响当当的企业，来自洋卖场的这些高管占了4/5左右。该店一位负责人表示，总部这样安排是为了让洋卖场各种经营管理的风格在此融合、碰撞，由此找到最适合苏果发展的路子。


　　在苏果老员工眼中，这些洋卖场主管的到来不可能一夕之间就把苏果打造成世界级企业，但“他们带来了新鲜的血液”，这些来自外资企业先进的流程规范，特别是执行力正是苏果最缺的。据了解，即将进入苏果河西大卖场(原诺玛特超市)的上海大润发4名骨干，在原单位分别负责生鲜、采购、客户服务和现场管理，年薪不超过5万元，但在苏果，马嘉承诺给予他们10万元以上的年薪。


　　苏果招聘广告中关于岗位薪资一栏公开宣称“总部执行总监职级年薪8.5万元以上，总部副执行总监职级年薪6.5万元以上，年销售额1亿元以上门店店长年薪8万元以上”，这在同行已属领先水平，一到实际操作中，马嘉愿意兑现的可能更多。他还信心十足地表示，“别说这些骨干，我已经在全体员工大会上承诺，到明年7月苏果10周年的时候，苏果超市员工的平均工资将高于所在城市同行的最高水平，包括当地的外资超市！”据了解，在沃尔玛、家乐福、大润发这样的外资卖场，高管的薪资待遇直接与业绩浮动挂钩，平均每月5000——6000元左右，店长最多能享受15-16个月薪水，算下来10万元左右。


　　乍看都是10万元，但工作量大大不同，“苏果对于大型门店或者部门工作的经济指标只是外资、台资卖场的40% -50%”。也就是说，拿一样的钱，只需花一半的力气，这是苏果极诱人的地方。


　　3.“明角”为高薪而动


　　“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”。诱惑这些外资零售主要骨干“叛逃”的原因，除了广阔的发展空间，就是国内零售业开出了丰厚的薪资待遇。


　　国内零售企业人才收入高，“挖角风”随之强烈。不可否认，物以稀为贵，面对成熟的行业人才，企业很可能不惜重金。但不同业态和所有制之下行情又相差甚远。（完）