长发的大四男生郭奕在面试室里侃侃而谈，长发让他看上去很帅，不过在面试官姜先生的眼中，长发就是扣分项目。姜先生是一家500强手机企业浙江人事部的经理，他负责该公司销售团队的招聘工作。对于他们这样比较传统的外企，应聘者的准备应当从仪表开始。


    目前，不少行业比如IT技术公司、网络公司对员工的穿着打扮并不关注，每个人都可以根据自己的风格和喜好选择装束。但是在姜先生所在的企业中，这样的自由并不受推崇。他们强调员工穿着整体上的得体、正规。如果想给面试官留下好的第一印象，喜欢穿休闲装的、染头发的、长头发的应聘者不妨提前改头换面一下。


    说和答是面试中最重要的环节。在介绍自己的简历时，企图面面俱到反而失策，要学会拎出“听众”最感兴趣的内容，让面试官能迅速了解你。比如哪些大学学习经历和自身能力对从事这项工作有用，这些有用的信息是面试官期望听到的内容。在准备简历时要把这些内容组织完善。在回答提问时，思路要清晰，并控制好时间，不要泛泛而谈。如果答非所问，看上去心神不宁，或者手部不停地做一些小动作，这样的面试者很容易立刻出局。


    不要尝试伪造“经历”。对于没有工作经验的应届毕业生来说，有实习或者学生会工作经验的人会比较受外企销售部门的喜欢。有些人会投其所好在自己的简历上增加一些相关亮点。“比如应聘者自称担任学校学生会某项职务，我们会深究他在学生会里做了些什么，我们面试官都在学校里经历过，所以面试者有没有撒谎还是能通过他的描述判断出来的。”姜先生表示。面试时让应聘者讲一些具体的工作例子，看看是编的还是真实的，有没有做过感觉肯定不一样。


    当然面试的时候，面试官也会给面试者“下套”。姜先生透露“比如谈谈自己的优缺点”这个看似简单的问题，有不少面试者就容易发昏。很多人都会下意识地自称没有什么缺点，而优点谈了一大堆。其实人无完人，这样的回答肯定得分不高，最好的回答是说一些比较中性的缺点。比如有位面试者老老实实地回答自己性子急，其实这位面试者歪打正着，“性子急”作为性格来说可以是优点也可能是缺点。


    对自身沟通能力要有正确的认识。众所周知，应聘销售工作需要良好的沟通能力，不少应聘者在介绍自己的优点时，非常强调自己的沟通能力如何强，这样的人也不一定会被录用。沟通能力是做销售工作的基本素质，套用数学概念可以理解为是充分条件但不是必要条件。姜先生这样概括：一个应届毕业生，能踏踏实实从基层做起，做事有责任心，当他有了经验，再结合自己良好的教育背景、外语能力、分析能力、理论知识，这样的前提下再去侃侃而谈，这样的人就是未来当经理的料了。目前该公司面对应届生的销售职位面试不设口语考察。“但是如果应聘者英语口语强，在外企绝对有用，特别是到了销售经理层面时，英语流利是条件之一。”姜先生这样补充。


    临近毕业，找工作这根弦在毕业生的心里也越绷越紧，顺利把自己签掉是每个人的愿望。好不容易进入面试关，结果仍然无功而返；袒露了自己的真实想法，却遭到面试方的冷遇。用人单位究竟要找什么样的人，商报记者将陆续向各行业的专业人士讨些“用人之道”的心里话。希望对在找工作的你，可以有所帮助。（完）