据杭州市统计局统计资料显示，2005年末，杭州市全社会从业人员达481.1万人，比上年增加11.48万人，其中第三产业增加11.3万人，创近年来新高。同时，第三产业也是新增从业人员最多的产业。


    居民生活水平的提高，消费层次的升级，以及鼓励发展服务业各项政策措施的出台，为杭州市第三产业的发展注入了强劲活力。2005年末，杭州市第三产业从业人员达167.31万人。其中交通运输、仓储和邮政业，居民服务和其他服务业，批发和零售业的从业人员增长率很高。