近日，利民职介所的韩剑没像往常一样在长乐路的杭州人力资源开发中心上班，而是参加了由杭州市就业局举办的杭州民营职介所从业人员劳动保障政策业务培训。“我们的工作一是要与企业沟通，有些企业不愿意与工人签合同，有的给的薪水太低，这些都违法，我们要指出来；二是有些劳动者不晓得在杭州找工作有什么规定，我们要向他们解释。但不熟悉政策，有时候就说不到点子上。所以来上课熟悉政策还是很必要的。”


    60家职介所的75名从业人员都接受了该培训。第二批75名学员将于7月4日参加培训。


    杭州市就业局副局长蔚长民介绍，杭州民间职介所自1998年以来，运行情况良好，为外来人员提供了不少就业岗位。


    不过，蔚局长也指出，8年的运行中，职介所也暴露了一些问题。如根据政策规定，要开办职业介绍所，经营人员必须具有上岗证。但在现实中，一些经营户已经将职介所盘给了他人，现在的经营者没有经过系统的培训。职介所的从业人员流动又比较快，持有从业资格证的工作人员也比较少，对政策的熟悉度较低。


    此外，招聘市场规定，为了保证介绍成功率，一个就业岗位的介绍人数要控制在一定的比例内。但一些职介所为了赚取5元介绍费，介绍大量求职者应聘同一个岗位，甚至篡改招聘人员的数量。这些行为都对劳动力市场造成了很不好的影响。


    随着职介所数量的增长，相互之间的竞争也日益激烈。根据规定，一家用人单位只能委托一家职介所招聘人员。但有的职介所甚至剽窃其他职介所的信息，影响招聘市场的竞争秩序。


    根据当前职介人员中出现的问题，此次培训将对从业人员进行人力资源管理、劳动合同和工资、养老保险和医疗保险、工商管理等四方面的培训。希望通过培训，提高职业介绍人员素质，规范职业介绍行为，完善职业服务体系。培训合格后，将发给杭州市人力资源管理人员岗位资格证书。


    据悉，今年杭州还将开展“诚信职介所”评选活动。从业人员的素质将是评选中的一项重要内容。