目前所在： 白云区 年 龄： 22
户口所在： 湖南 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 苗族
培训认证： 未参加 身 高： 160 cm
诚信徽章： 未申请 体 重： 45 kg
人才测评： 未测评
我的特长：
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 物流专员/助理：文员/助理，行政专员/助理：，销售助理：
工作年限： 4 职 称： 无职称
求职类型： 兼职 可到职日期： 随时
月薪要求： 1500--2000 希望工作地区： 广州,天河区,白云区
工作经历
广州市山汉物流有限公司 起止年月：2008-08 ～ 2010-05
公司性质： 中外合资 所属行业：交通/运输/物流
担任职位： 第三方客服/总经办助理
工作描述： 负责公司客人来访接待、电话转接、负责记录留言或回电号码；
负责每日货物的跟踪、查询及制定好货物信息的流程表，并做好及时的信息反馈工作；
负责每月公司与客户之间的帐目核对，回单的查询与交接等工作；
负责客户查询、整理和记录客户投诉等客服系统操作 ；
离职原因：
广州市快龙物流有限公司 起止年月：2007-01 ～ 2008-06
公司性质： 民营企业 所属行业：交通/运输/物流
担任职位： 客服/专线业务助理
工作描述： 负责柜台接单，客户电话询价等工作。负责每日营业部日常报表的编制，客户帐目的日常核对、负责客户查询、整理和记录客户投诉等客服系统操作
能够及时的处理与客户之间的突发事件，能够完成公司规定的工作。负责每日装车货物的在途跟踪及信息反馈，处理突发事件，配合运作部门做好货物的装载及配送工作，维护老客户，开发新客户！
离职原因：
深圳安吉尔技术设备有限公司 起止年月：2005-12 ～ 2006-12
公司性质： 中外合资 所属行业：生活服务
担任职位： 前台文员
工作描述： 主要负责公司客人来访接待、电话转接、负责记录留言或回电号码。、
负责每月考勤卡的制作、及时更新员工通讯录，监督员工上下班打卡并记录当天外出员工情况及请假况。 负责信件、快递的收发工作，并负责每月费用的结算。预定车票，负责文件与其他资料的打印、复印、核对工作。提供请假等员工所需的各类单据。
离职原因：
志愿者经历
教育背景
毕业院校： 怀化学院
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2006-01
专 业 一： 教务英语 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
2004-03 2004-06 湖南沅陵深星电脑培训机构 计算机应用 - -
2005-03 2005-06 湖南教育局 普通话过级 普通话过级二乙证 -
语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 较差
其它外语能力：
国语水平： 精通
工作能力及其他专长
对英语较熟练，善常口语交际；能熟练的操作Word、Excel等相关的办公软件。具有一定的社会交往能力，具有优秀的组织和协调能力。很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。
详细个人自传
热情随和，具有进取精神和团队精神，有较强的动手能力。良好协调沟通能力，适应力强.