2009年5月30日，由《当代经理人》和新领军者俱乐部联合主办的2009年第八届创业中国高峰论坛在北京召开，新东方教育科技集团董事长俞敏洪进行了如下演讲。各位领导，各位嘉宾，大家上午好。今天我讲的题目叫做新思维，新机遇，危机后的企业腾飞之路。先声明一下，这是吕传明先生交给我的题目，不是我自己的题目。因为我自...

一、知己知彼的原则“知彼”，就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”，则就指要对自己的优势与劣势非常清楚，知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。二、互惠互利的原则商界人士在准备进行商务谈判时，以及在谈判过程中，在不损害自身利...

尽管掌管着周大福的内地市场，黄绍基却没有佩戴任何的金银首饰，“全部都给我太太了。”这位从事了30余年珠宝行业的周大福董事半开玩笑地说。采访当天是9月18日，黄绍基来北京公干的最后一天，不到一个星期，他又要飞回深圳的内地总部，之后还得飞去武汉等其它城市。眼下，对于周大福来说，最重要的战场已经从香港本土移...

六月份的高校的应届毕业生毕业工作已经完成，此后的几个月内将是另一个毕业生求职小高潮。中国首家职业顾问咨询机构可锐管理咨询有限公司在对来访的应届毕业生的咨询案例总结总发现，毕业生求职就业过程中的职业礼仪问题浮出水面。一、首先明确什么是职业礼仪就要毕业了，谁不想找份好工作？所以，这面试的第一关简直比会...

不同时间可以用不同的问候语问候语除了普遍的“你好”之外，还可以因时、因人、因地而变。早上10点以前，可以问声早安，10点到12点问声上午好，12点到14点问声中午好，14点到18点问声下午好，晚上18点到21点问声晚上好。21点以后，如果没有急事，就不要再给对方打电话，以免影响他人休息。问候要遵从职业特色随着社会服务...

李玲玲，对于大多数人来说有些遥远的名字，而曾经有不少人为她的创业故事扼腕叹息。如果30年前知识分子返城掀起的是中国的第一拨创业浪潮，那么李玲玲应该算是赶上了上世纪90年代通过科研成果创业的精英群体风起云涌的第二次浪潮，而当年的她被誉为“全国大学生创业第一人”。那时候，她是有美好创业前景的。如今的她是一...

握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，双方往往是先打招呼，后握手致意。一、握手的顺序：主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。二、握手的方法：1．一定要用右手握手。2．要紧握双方的手，时间一般以1～3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经...

个人卖家在创业之初，不大可能雇请专业的财务人员来帮助我们管理账目，那么自己掌握简单的记账方法，可以使店铺的盈亏一目了然，当然，发展到一定的时候，雇请专业的财务人员记录的账目会更详细、更规范也更精确。如果店铺里现在只有几十件商品，每天的销售量只有一两件，甚至有些天还是零销售额时，我们可能觉得记不记账...

公司常常会来一些客人，作为公司的一员，你自然有义务来进行接待。怎样才能礼貌周到地接待来客，又不会因此影响到工作呢？这就需要根据来客身份的不同，有所区分了。领导的上级、客户或亲戚朋友。应该热情地请进会客室就座，上茶，可以说“您稍等一下，我看一下×××在不在”，并马上请示领导，再按照指示接待、安排。推销...

选择一个能让会议组织者和与会者都能满意的会议场所非常重要，面对众多的场所，到底怎样去选择呢？1．列出可供选择的清单必须制作一个会议场所清单表，清单表上需注明会议要求的所有重要条件。如果清单设计的合理，表明了酒店的条件好坏，将大大便于各个场所的比较和选择。2．选择合适类型的场所选择适合的会议场所，必须...

经济合同诈骗的常用手段分析1．冒用或盗用别人的名义订立合同行骗。2．玩弄合同条款进行诈骗。合同的条款是双方协商一致的结果，具有法律效力，任何一方不得违反，否则应当承担违约责任。有些利用合同诈骗者，订立合同时正是抓住了这一点，故意制造条件或是设法在合同中订立对方极有可能违约的条款，以此骗取所谓的“违约...