一、项目简介纸质易拉罐是1999年我国独创的新技术，第一条纸易拉罐生产线是2002年由北京前导新技术研究所研究成功并开始投入使用。该技术以廉价的草浆为原料，经特殊处理可压制成强度，硬度，韧性都具有良好性能的新材料。这一技术除可以生产纸易拉罐外，还可以生产纸盘，纸碗等容器以及纸连杆，纸轴承，纸齿轮，纸机箱和...

在小店经营的过程中，难免会遇到顾客对于商品和服务等方面的异议，因此，小店创业者需要掌握一定的技巧，灵巧地应对顾客的异议。一、解决异议的原则异议的出现，这是无法避免的。此时小店创业者千万不要一味地向顾客解释或辩白，这样只会浪费顾客的时间，并令他们更加反感。对待顾客的抱怨，首先要做到“虚心接受”，不管...

如今，越来越多的商场、超市开始流行赠品销售，譬如买空调送微波炉，吃西餐送玩具，去游乐场会得到一张欢迎再光临的赠票……这种购物送赠品的现象随处可见。赠品销售是近年来兴起的新型促销方式，能够达到良好的促销效果。面对似乎是额外所得的种种赠品，众多顾客会有一种占“便宜”的感觉。这种赠品销售的方式，拉近了卖...

2009年8月29日，在用友公司“2009年经营与管理创新年度峰会”上，新希望集团总裁刘永好讲述其28年来在企业中由“董事长、经理、司机、会计、搬运工”到“策略提供者和制定者”的角色转变，以及在此过程中，自身300至400家公司的董事长职责的“删减”，表示“企业家应该做好职责的加法与减法”。以下是刘永好部分演讲实录...

一、做销售还是做服务定位要明确许多美容院常常前台卖产品，后面送美容服务，只收10元甚至不收手工费。此举看似美容院的促销新招，实则反映出美容院定位不准的缺陷。究竟我们的美容院是专业的服务机构还是产品生产厂商的售后服务机构？不解决这个问题，美容院在销售和服务上都将失去明显优势。毕竟，薄地上耕田，累死也没...

一、洗衣店文化洗衣店内开设的服务项目有干洗、手洗、机洗、熨烫，这种分类是根据衣物用料的不同来设定的，如窗帘、桌布、工作服、工装、婚纱、袜子、衣裤等都在需要洗烫的范围之内。按用料不同，可分为丝绸、毛料、羊毛衫、羊绒衫、羽绒服，还有棉麻织品、化纤织品等，凡是用布料制成的用品和衣物都在洗衣店的经营范围之...

1．了解别人的品位。要知道送礼不是使自己高兴，而是要让别人开心。任何实验别人口味的物品都不可作为送礼之选。2．不可包含动机。应当尽量避免一些有影射性和含义的礼物。3．始终还是新的好。因为没有人会喜欢收到二手货。4．勿购“有用”的礼物。这个建议特别是相对那些只懂得买家庭用品给自己喜爱的女人的男士们。实用...

本人从事生意二十余载，可以说从未受骗。为什么呢？一、君子取财，取之有道。做生意每一行在每一段时间内都有一个平均利润，凡是超额利润的生意，小心小心再小心。同样的产品，为什么你的卖价能比别人高好多呢？而且即使偶尔做成，你的信誉也会受到损害，为什么？客户迟早会知道当时的供货价的，那么他还会和你再做生意吗...

由于当今时代商业竞争日益激烈，顾客进店后不一定能非常痛快地做出购买决定，这就需要小店创业者循循善诱、想方设法地让顾客掏腰包。一般来讲，以下几种方法可以引导顾客购买商品。1．引导成交法“您的客厅如果使用我们公司的装饰材料，一定会熠熠生辉。可以这样说，您的房子必定是这附近最漂亮的房子！”“现在，市场非...

一个人创业成功需要什么素质？需要三大创业者的非人素质：1．有野心。没有野心，就没有进取心，野心和想象力是构成企业家精神的基础，有了这些才可以创新。熊彼特《企业家的精神》就是说，一个人如果要成为企业家，就必须要不断创新、创新、再创新；而创新来自于不停的进取，进取心则来自于野心。野心让人冒险，冒险带来...

一、员工培训的意义与基本要求1．员工培训的意义目前，各行各业的从业人员都越来越重视自己将来的发展，这就使员工培训机制的出现成为必然。对于小店来说，同样不可例外。培训体系的建立，有利于员工的整体职业规划。如果培训体系到位，能使小店员工在小店的日常经营中得到成长、发展，掌握店面服务与销售技巧，对提高其...