一、单项选择题，每题所给的选项中只有一个正确答案。本部分1-50题，每题1分，共50分。 1. 关于法的本质的表达中正确的是？ A. 法的本质是法的内部联系与外部联系的统一 B. 法是公共权力机关按照一定的权限和程序制定和认可的，并由正式的权力机制保证实现，这些体现了法的正式性，而法的正式性正是法的本质的最终体现 C. 法...

21.差异化客户服务是根据(　)。 　　A.客户的价值不同 　　B.80%的经营收益来自20%的客户 　　C.客户的服务需求不相同 　　D.自身的资源能为所有客户提供优质服务 22.按铁道部颁发的《铁路货物运价规则》的分号运价，整车货物分1号至9号，零担货物分21至24号，运价号上升，运价率(　)。 　　A.不规则变动 　　B.下降 　　...

1.中国古代社会的死刑复奏制度是指奏请皇帝批准执行死刑判决的制度。关于这一制度，下列哪些选项是正确的？ A.北魏太武帝时正式确立了死刑复奏制度 B.唐朝的死刑案件在地方实行“三复奏”，在京师实行“五复奏” C.明清时期的朝审制度取代了死刑复奏制度 D.死刑复奏制度的建立和完善既加强了皇帝对司法、审判的控制，又体现...

众所周知，微软从Windows XP SP2开始新增了一个电脑安全管理工具，默认设置下，如果你未开启自动更新，或者是系统防火墙设置存在风险，系统托盘中就会时不时的冒出个Windows 安全警报的提示程序，重启计算机后它还会自动随机启动。右键单击该程序，还无法轻易关闭，实在让人不厌其烦。怎么样才能让这个Windows安全警报程序图...

单件订货型生产计划的编制要点包括（）。 A、编制储备生产计划 B、编制产品营销计划 C、订货与市场预测相结合 D、制定合理的成品库存计划 标准答案：c 解析：P438。单件订货型生产计划的编制要点 ①订货与市场预测相结合。单件订货型生产的企业编制生产计划的主要依据是用户的订货。应该参照历年企业的订货资料和市场变化的...

1.在企业现场管理咨询中，对现场管理效果一般主要从6个方面进行评价：质量、成本、交货期、效率、安全和士气。下列选项中，属于效率评价指标的是(　)。A.交货期达成率B.设备开动率C.员工流动率D.不合格品率2.某大型发电机制造公司属于单件小批量生产类型企业，最近接到国外一台大型发电机组的订单，机组体积大、结构复杂、交...

(是)1、在托收业务中，如果委托人没有指定代收行，托收行可自行选择代收行。 (否)2、一张未记载付款日期的汇票，按惯例可理解为见票后21天付款。( )(是)3.一张用完一定金额后，需开证行通知到达，才能恢复到原金额继续使用的信用证是非自动循环信用证。(否)4、备用信用证条件...

第五章 诚实守信1、如何树立信用制度的权威性?同352、如何理解诚实守信和企业形象的关系?同363、为什么说诚实守信是做人的根本?同404、结合自己的人生实践，谈谈如何才能做一个诚实守信的人?1、要能够正确对待利益问题如何正确对待利益呢?首先，要正确对待自我利益与他人利益的关系。其次，正确处理眼前利益和长远利益的关系...

一、问答题（本题共35分，1、3每小题10分；2题15分） 　　1.企业劳动关系管理制度的主要内容有哪些? 　　2.某房地产企业处于成熟期，在市场上有相当的知名度，企业的利润率已达到一定高度，但却难有进一步的提高；目前确定下来的提高利润方法有降低成本、重视顾客投诉等，请您说明为该企业设计适合的薪酬制度所应遵循的基本...

一、单选题： 1、我国出入境检验检疫的主管部门是（）。 A、国家质量监督检验检疫总局 B、海关 C、工商局 D、税务局 标准答案：A 2、属于自由进出口的技术应当向国务院外经贸主管部门办理登记，国务院外经贸主管部门应当自收到规定的文件之日起（）个工作日内对技术进口合同进行登记，颁发技术进出...

1.中国古代社会一些启蒙作品多涉及到当世的法律观念和司法制度，这在下列的哪些表述中有所体现？（ ）（2011年卷一多选第56题） A.《幼学琼林》：“世人惟不平则鸣，圣人以无讼为贵” B.《弟子规》：“财物轻，怨何生，言语忍，忿自泯” C.《增广贤文》：“礼义生于富足、盗出于贫穷” D.《女儿经》：“遵三从，行四德，习礼...